Доставка грузов

Мы осуществляем доставку груза в черте города до дверей получателя или забор груза у отправителя в городах наших терминалов для дальнейшей междугородной или международной отправки, а также доставку в удалённые города и забор груза из них.                               

Доставка грузов в черте города 

Доставка грузов в черте города осуществляется только до места разгрузки автомашины. Закажите погрузо-разгрузочные работы при заборе или отвозе груза, чтобы наши грузчики взяли на себя погрузку или выгрузку груза и его доставку на этаж. Для этого достаточно отметить необходимость погрузо-разгрузочных работ в заявке на перевозку.

Для того, чтобы заказать услугу, заполните на нашем сайте форму заявки.

Дополнительные услуги по времени подачи машины

Общие условия предоставления услуг:
  • круглосуточная доставка;
  • фиксированное время подачи;
  • день-в-день.
  • адрес отправления/получения груза находится в черте города подразделения «TKSapsanltd»;
  • данные услуги не оказываются совместно с дополнительными услугами (требованиями к транспорту) "боковая загрузка", "верхняя загрузка", "открытая машина" и "гидроборт".

Круглосуточная доставка

Условия предоставления дополнительной услуги «TKSapsanltd» "круглосуточная доставка":
  • заявка должна быть оформлена за 12 часов до момента подачи транспортного средства;
  • при подаче заявки в день исполнения после 15 часов (по местному времени подразделения исполнения) требуется согласование возможности выполнения заявки с логистом;
  • межтерминальная отправка груза в день забора от клиента возможна при заборе до 17:00 и при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.

Фиксированное время подачи

Условия предоставления дополнительной услуги "фиксированное время подачи".

Подача машины при заказе этой дополнительной услуги организуется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Стоимость и возможность оказания этой услуги в конкретном подразделении вы можете уточнить с помощью расчёта заказа.

  • груз должен быть загружен/выгружен не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес, после 30 минут ожидания машина уезжает с холостым прогоном;
  • услуга не оказывается вместе с дополнительными услугами "погрузо-разгрузочные работы" и "день-в-день".

Забор груза день-в-день

Условия предоставления дополнительной услуги "день-в-день".
При заказе этой дополнительной услуги забор груза осуществляется в день подачи заявки.
Для подразделений Москвы и Санкт-Петербург:
  • заявка на забор груза должна быть подана до 16:00 дня забора груза;
  • параметры груза не должны превышать максимальные габариты для машин категории 3 (вес груза до 4999 кг, объём до 21,99 м³, длина 6 метров, ширина 2 метра, высота 2,2 метра);
  • временные рамки подачи машины (режим работы склада отправителя по адресу забора груза) – 3 часа с момента получения заявки менеджером по логистике в регионе, осуществляющем забор груза.
Для других подразделений:
  • заявка на забор груза должна быть подана до 14:00 дня забора груза;
  • параметры груза не должны превышать максимальные габариты для машин категории 1 (вес груза до 1499 кг, объём до 8,32 м³, длина 4,1 метра, ширина 1,7 метра, высота 1,7 метра);
  • временные рамки подачи машины (режим работы склада отправителя по адресу забора груза) – не менее 3 часов с момента получения заявки менеджером по логистике в регионе, осуществляющем забор груза.

Погрузо-разгрузочные работы

При автодоставке по городу от/до клиента, вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы непосредственно из/до офиса, с поднятием груза на этаж.

Стоимость погрузо-разгрузочных работ не включена в тарифы на доставку.

Если вы хотите заказать погрузо-разгрузочные работы свыше следующих ограничений: вес одного места не более 30кг, объем не более 0,25м3, перемещение груза от/до машины не более 30 метров — необходимо в обязательном порядке согласовать возможность выполнения и стоимость данной услуги с отделом доставки вашего региона.

Просим ознакомиться с тарифами на погрузо-разгрузочные работы.

Простой машины

Простоем считается нахождение транспортного средства «TKSapsanltd» на адресе клиента сверх установленных нормативов. В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия, «TKSapsanltd» оставляет за собой возможность снять транспортное средство с места загрузки/выгрузки. В этом случае отправителю/получателю/заказчику выставляется простой и холостой прогон машины.

Холостой прогон машины

При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города, стоимость прогона машины согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги вы можете узнать у сотрудника отдела доставки вашего региона. При доставке стоимость прогона равна стоимости доставки груза.

Отмена поручения экспедитору "заявки"

Все отказы принимаются в будние/рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздничных дней).

Отказы принимаются в устной форме по телефону. +7 (925) 000-48-23
 

Условия бесплатной отмены поручения экспедитору:

  • отказ принимается до 17:30 дня предшествующего исполнению поручения экспедитору.
  • отказ принимается до 11:00 дня исполнения поручения экспедитору, если:
  • осуществляется забор груза от дверей клиента;
  • адрес загрузки расположен в черте города;
  • параметры груза строго до 500 кг., 5 м.куб. (при отмене клиентом нескольких заявок на забор в один день – сумма параметров по отменяемым заявкам);
  • габариты груза строго до 3,0 м длина, до 1,8 м ширина, до 1,5 м высота;
  • машина ещё не была подана на адрес клиента;
  • не запрошены специальные требования к транспорту (боковая или верхняя загрузка, гидроманипулятор и т.д.);
  • не заказаны нестандартные погрузо-разгрузочные работы (когда хотя бы одно место превышает 30 кг по весу или 0,25 м³ по объёму).
Во всех остальных случаях оформляется прогон машины согласно тарифам.

Документы

Факт передачи/получения груза подтверждается записью (подписью) отправителя и экспедитора в экспедиторском документе – приемной накладной «TKSapsanltd». Товарно-транспортная накладная и товарная накладная отправителя, содержащие в себе внутреннюю номенклатуру (наименование, количество, ассортимент и так далее) каждого грузового места, со стороны «TKSapsanltd» оформляются без предварительного согласования на стороне отправителя и только при условии обязательного совпадения следующих требований к документам отправителя:

  • В документах должны быть указаны наименование отправителя и получателя груза.
  • Отправитель и получатель по документу должны совпадать с данными по приемной накладной.
  • В накладной должна быть следующая информация: наименование товарных позиций, количество, стоимость, общая стоимость с НДС (кроме формы ТОРГ-13).
  • Должны быть подписи уполномоченных лиц, в строках отпуск разрешил/произвел и главный бухгалтер (для ИП возможна одна подпись) и печать организации.

Также данные требования к документам актуальны при заказе услуги по страхованию груза, при этом копии документов передаются ответственному за прием груза сотруднику «TKSapsanltd».

Основным документом при оформлении отправки является приемная накладная с оригинальными печатями и подписями!

Деление на город и пригород

Поскольку к доставке от/до дверей применяется различная тарификация в зависимости от того, находится ли адрес клиента в черте города, необходимо обратить внимание, что в некоторых случаях административное деление города и пригорода не соответствуют такому делению «TKSapsanltd». Находящимися в черте города считаются улицы, проспекты, бульвары, проезды, шоссе, переулки:
  • Москва: находящиеся в рамках МКАД;
  • Санкт-Петербург: расположенные до постов ДПС при выезде из города или до КАД, по меньшему расстоянию от центра города;
  • Пенза: до постов ДПС при выезде из города;
  • Пермь: в центре города и прилегающих к нему районах;
  • Самара: до постов ДПС при выезде из города;
  • Ульяновск: в Железнодорожном, Ленинском, Засвияжском районах;

Доставка в гипермаркеты

Информацию о стоимости и условиях доставки грузов в гипермаркеты и сетевые магазины вы можете уточнить по телефонам в своем ОСП, по многоканальному телефону +7 (925) 000-48-23 и ICQ 478452984.

При сдаче груза на гипермаркет (сетевой магазин) на терминалах «TKSapsanltd» клиент-отправитель в обязательном порядке:

  • отправляет комплект документов, оформив отдельную накладную на сопроводительные документы (полный комплект документов требуемый гипермаркетом обязателен);
  • заказывает услуги доставки и погрузки-выгрузки при отправке груза;
  • проверяет верный адрес доставки, контактный телефон и лицо получателя;
  • передает сотруднику «TKSapsanltd» при сдаче груза номер заказа, дату и время доставки груза клиенту получателю (кроме исключений по договору);
  • сдает груз в надлежащей упаковке без каких-либо повреждений, следов вскрытия, возможности доступа к грузу, на европаллете.

Цены ТК

Расчёт стоимости и сроков доставки сборным грузом или выделенным транспортом. Калькулятор стоимости

Расчет стоимости доставки

ТК

"ТК"- Новости транспортной компании, описание видов грузоперевозок, работы компании.

Подробнее

Выделенная Еврофура

Лучшее решение для перевозки больших объёмов груза, ознакомиться с предложением

Подробнее описание

Заявка грузоперевозки

Заказать отправку или аренду, доставку пришедшего груза или запросить бухгалтерские документы

Оформить заявку

Транспортная компания

"ТК"- Транспортная компания в вашем городе, полный спектр услуг по грузоперевозкам, логистике для интернет магазинов, доставка по России и СНГ.

Подробнее